Default welcome msg!

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Bestelling beschadigd of incompleet geleverd

Bezorgopties

Afhaalopties

Bezorgtijden

Bestelling beschadigd of

incompleet geleverd

We doen er alles aan om je bestelling snel en onbeschadigd bij je thuis te bezorgen. Mocht er desondanks toch een artikel beschadigd zijn of ontbreken, dan lossen we dat natuurlijk zo snel mogelijk voor je op. 

In webshop besteld en thuisbezorgd
Heb je je bestelling in de webshop geplaatst en thuis laten bezorgen? Vul dan het contactformulier in. Om je snel te kunnen helpen, vragen we je om duidelijke foto’s van de schade bij te voegen en je telefoonnummer in te vullen. De klantenservice neemt daarna contact met je op.

In webshop besteld en afgehaald
Heb je je bestelling in de webshop geplaatst en bij het distributiecentrum afgehaald? Neem dan contact op met de klantenservice op 06 300 676 58. Je kunt ook gebruik maken van de chatfunctie onderaan de pagina. 

3 meest gestelde vragen

Hoe laat wordt mijn bestelling geleverd? 
Als je bestelling via DHL bezorgd wordt, dan kun je je pakket volgen via track & trace van DHL. Je ontvangt hiervoor een link via e-mail. 

Kan ik vooraf een tijdstip kiezen?
Het is niet mogelijk om vooraf een tijd of dagdeel af te spreken. Kijk hier voor meer informatie over bezorgtijden.

Moet ik thuisblijven voor de bezorging van mijn bestelling?
Als je bestelling met DHL wordt geleverd en je bent niet thuis, dan kunnen de buren ook het pakketje aannemen. Zij tekenen dan wel voor ontvangst. Bij de pakketdienst is een tweede bezorgpoging gratis.

Beter leven
UTZ
EKO
Rainforest alliance
Fairtrade
Demeter
ASC
MSC
Milieukeur
RSPO
Nordic Swan Ecolabel
Krav
Skal
Koosjer
FSC
PECF
Kringloop
Streekproduct
ISF
GlobalGap