NATUURGROOTHANDEL® doet er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen. Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn gegaan, dan spijt dat ons. We doen er alles aan om je klacht zo snel mogelijk op te lossen.
Defecten aan een artikel Mocht je non-food artikel defect zijn geraakt nadat je het een tijdje gebruikt hebt, vul dan ons contactformulier in. .
Schade bij levering Is een product beschadigd geleverd, kijk dan hier voor de afhandeling van transportschade.
Klachten over service Ben je ontevreden over onze service of heb je andere opmerkingen, dan kun je ons een bericht sturen via het contactformulier. We zullen dan binnen 2 werkdagen reageren.
2 meest gestelde vragen
Ik heb het artikel al een tijdje in gebruik en het is kapot gegaan. Wat moet ik doen? De afhandeling van defecten aan artikelen loopt altijd via onze klantenservice. Onze medewerkers kunnen je snel verder helpen met een oplossing.
Ik heb een defect en/of beschadigd artikel ontvangen. Wat moet ik doen? Heb je schade ontdekt, dan willen we dat natuurlijk zo snel mogelijk voor je oplossen. Kijk hier voor meer informatie over dit onderwerp.
Natuurgroothandel maakt gebruik van cookies.We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord als u onze website blijft gebruiken.
