Default welcome msg!

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Ruilen

Retourneren

Ruilen

Retourservice

Ruilen kan niet bij onze webshop. Indien je de bestelling retour stuurt naar de webshop, kunnen we geen vervangend exemplaar sturen voor het geretourneerde artikel. 

2 meest gestelde vragen

Kan ik retourneren of ruilen als ik via de webshop heb besteld? 
Vrijwel alle non-food artikelen kun je binnen 14 dagen retourneren of terugbrengen naar het distributiecentrum. De artikelen moeten wel ongebruikt, onbeschadigd, in de originele staat en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking zijn. Food artikelen nemen wij niet retour. 

Ruilen kan niet bij onze webshop. Indien je de bestelling retour stuurt naar de webshop, kunnen we geen vervangend exemplaar sturen voor het geretourneerde artikel. 

Het artikel is met schade geleverd. Wat moet ik doen?
We willen graag de artikelen in goede conditie bij je bezorgen. Helaas kan er soms wat mis gaan. Dit willen we dan natuurlijk zo snel mogelijk voor je oplossen.
Vul dan het contactformulier in (incl. telefoonnummer) en stuur duidelijke foto’s van de schade mee voor een snelle afhandeling. De klantenservice neemt daarna contact met je op.

Beter leven
UTZ
EKO
Rainforest alliance
Fairtrade
Demeter
ASC
MSC
Milieukeur
RSPO
Nordic Swan Ecolabel
Krav
Skal
Koosjer
FSC
PECF
Kringloop
Streekproduct
ISF
GlobalGap